בספרו החדש והמדובר, אחיה הצעיר של הנסיכה דיאנה, צ'ארלס ספנסר, פותח פצעים ישנים וחושף פרטים קשים וסוערים על חייה ומותה של אחותו המנוחה. באירוע השקה שנערך בניו יורק לצד עיתונאית מוכרת, נשאל הרוזן שאלה אחת ויחידה: מה היה גורלה של דיאנה אלמלא הפכה לחלק מבית המלוכה הבריטי? תשובתו הקצרה והמהדהדת הייתה כי אחותו הייתה חיה חיים מאושרים לחלוטין.
ספנסר התייחס בהרחבה למחיר הנפשי הכבד שגובה המוסד המלכותי, והבהיר כי ההתמודדות איתו כמעט בלתי אפשרית עבור מי שלא נולד לתוכו. לדבריו, בעוד שישנם אנשים המסוגלים לשרוד את השגרה הזו מתוך הרגל מילדות, הנשים שהצטרפו למשפחה מבחוץ חוו ועדיין חוות קשיים אדירים המנוגדים לטבע האדם המודרני, בשל צורת חשיבה נוקשה וייחודית המאפיינת את הארמון.
הספר החדש מהווה מעין המשך ישיר להספד הטעון שנשא ספנסר בלווייתה של אחותו, וחושף פרקים עגומים ומערכות יחסים עכורות מאחורי הקלעים. בין היתר, הספר מעלה טענות קשות על התנהלותו של המלך צ'ארלס לאחר האסון בפריז, וחושף פרטים עמוקים על תחושת הניכור והבדידות של דיאנה בשנות נישואיה הראשונות.
פרסום הקטעים מתוך הספר לא עבר בשקט, וארמון בקינגהאם פרסם תגובה חריגה שבה יוחסו הזיכרונות הכואבים לכאב אובדן ולפצעי עבר המעוותים את שיקול הדעת. מצידו, אחיה של הנסיכה דחה על הסף את הרמיזות הללו, טען כי מדובר בניסיון הסחה פסיכולוגי, והדגיש כי למלך הייתה הזדמנות מלאה להכחיש את הדברים אך הוא בחר שלא לעשות כן.
למרות הסערה הציבורית והביקורת הנוקבת כלפי המערכת המלכותית, ספנסר מבהיר כי המטרה המרכזית העומדת מאחורי כתיבת הספר אינה פגיעה במוסד הכתר, אלא הענקת במה אמיתית וכבוד מאוחר לאחותו המנוחה, מבלי להתחשב בסטטוס הרם של המעורבים בדבר.
