בזמן שארז איסקוב ישב מנותק מהעולם בבית "האח הגדול" והמתין להכרזה למנצח בגמר, בחוץ התרחש אסון אישי כבד - סבתו נדרסה למוות ונהרגה באופן טרגי, מבלי שהוא ידע דבר. כזכור, מיד לאחר יציאתו מבית האח הגדול נלקח ארז איסקוב הצידה ולא נשאר לחגיגות הגמר, אלא מיהר לשוב אל חיק משפחתו.
כעת הוא מוסר בעמוד האינסטגרם שלו בתגובה ראשונה: ״חברים שלי כמו שאתם כבר שמעתם יצאתי למציאות שהיא לא פשוטה אחרי מסע מטורף אני רואה את כל החיזוקים שלכם את כל התמיכה ואהבה שלכם ואני כל כך מעריך ואוהב אתכם אני לא רק נותן לאנשים טיפים אני גם מיישם בעצמי אני אהיה חזק אני קצת מתאושש וחוזר אליכם בכל הכוח בקרוב נדבר על הכל״.
איסקוב, שהיה מועמד בולט לזכייה, מצא את עצמו מקום שני ולתוך מציאות כואבת. בהלוויה המרגשת ספד ראש עיריית אור עקיבא לסבתו של איסקוב ואמר: "תכננו לחגוג כאן ניצחון, אבל במקום זה אנחנו עומדים בלוויה. היא הייתה גאה בארז, עקבה אחריו לאורך התוכנית – והיא הייתה רוצה שנמשיך לחיות".
בקהל, לצד הדמעות והאבל, נשמעו גם קולות של תסכול מהגמר: רבים טענו כי ציפו לראות את תרצה כהן זוכה, והביעו חשד שמדובר במשחק מכור לאחר שיובל לוי הוכתר כמנצח.
