מכתב הוקרה חריג הגיע בימים האחרונים ללשכתה של מנכ״לית חדשות 13, טלי בן עובדיה. את המכתב שלח ראש עיריית קריית מוצקין, ציקי אבישר, והוא מוקדש לעיתונאית הבכירה של הערוץ, נגה ניר נאמן, בעקבות סיוע יוצא דופן לתושבי העיר שנקלעו למצוקה בחו״ל.
על פי המכתב, בתאריך 24 בפברואר יצאה קבוצה של 42 גמלאים מקריית מוצקין לטיול מאורגן בדובאי. זמן קצר לאחר מכן פרץ מבצע ״שאגת הארי״, מה שהוביל לביטול טיסות ולמצב שבו חברי הקבוצה חלקם מבוגרים עם צרכים רפואיים, נותרו ללא אפשרות לשוב ארצה במועד המתוכנן.
בשלב זה נכנסה לתמונה העיתונאית ניר נאמן. שנרתמה לסייע לאחר שפנו אליה בני משפחות המטיילים. נאמן הפעילה קשרים מקצועיים, יצרה קשרים עם גורמים רלוונטיים במשרד התחבורה, ופעלה למציאת פתרון שיאפשר את חזרת הקבוצה לישראל.
ראש העיר אבישר, כתב כי מדובר ב״התגייסות יוצאת דופן וסיוע הומניטרי משמעותי עבור תושבי העיר״. לדבריו, המקרה מדגים כיצד עיתונאים אינם מסתפקים בדיווח בלבד, אלא גם מסייעים בפועל במצבים מורכבים.
בסיום המכתב הביע הערכה מיוחדת כלפי ניר נאמן וכלפי מערכת חדשות 13, וציין כי בימים שבהם התקשורת נבחנת לא פעם על תפקידה הציבורי, המקרה הזה ממחיש מחויבות חברתית ורגישות אנושית.
