אחרי שכל הטיקטוק מלא בבנות שמשמיצות על הטיפוח הקוריאני, טרמינל X החליטה לקפוץ על הרכבת ולהביא את המותגים לישראל. הבעיה? המחירים שלהם פשוט מטורפים. המאפר גל פימה התחיל בחשיפה על ההפרשים מהמחירים הקוריאניים, וחשיפה בלעדית שעשינו גילתה שגם בהשוואה לרשתות ישראליות אחרות - המחירים הזויים לחלוטין.
פימה, מאפר כלות וערב שמתמחה גם ביוטי ניוז עם יותר מ-3,600 עוקבים באינסטגרם, היה הראשון שחשף את התופעה המטורפת הזאת. בסרטון ויראלי שפרסם, הוא עשה השוואת מחירים בין טרמינל X לבין אוליביאנג, האתר הקוריאני הגדול ביותר שנחשב ל"ספורה של הקוריאנים".
הצגת פוסט זה באינסטגרם
התוצאות שגילה פימה הן פשוט הזויות. טונר של 250 מיליליטר שעולה בטרמינל X 200 שקלים, באוליביאנג אפשר לקנות בגודל כפול - 500 מיליליטר - תמורת 26 דולר בלבד, שזה בערך 86 שקל. וזה לפני הקופונים וההנחות שהאתר הקוריאני מציע. המחיר בישראל הוא פי שניים וחצי יותר יקר, וזה עבור כמות שהיא פי שניים יותר קטנה.
השוואה נוספת שעשה פימה היא על שמן ניקוי. בטרמינל X, בקבוק של 200 מיליליטר עולה 170 שקל. באותו אתר קוריאני, אפשר לקנות שני בקבוקים באותו גודל תמורת 26 דולר - שוב, בערך 86 שקל. המשמעות: אתן משלמות כמעט פי שניים יותר עבור כמות שהיא פי שניים יותר קטנה.
אבל הדוגמה הכי קיצונית שהביא פימה היא על סירום. סירום של 30 מיליליטר בטרמינל X עולה 210 שקל. אותו מוצר בדיוק באוליביאנג עולה 17.5 דולר, כלומר בערך 58 שקל. זה אומר שהרשת גובה פי שלושה וחצי מהמחיר הקוריאני על אותו מוצר בדיוק.
החשיפה הבלעדית: הפערים גם מהרשתות הישראליות
החשיפה של פימה על הפערים מהמחירים הקוריאניים היא רק קצה הקרחון. חשיפה בלעדית שעשינו גילתה שהבעיה עמוקה עוד יותר - אפילו בהשוואה לרשתות ישראליות כמו סופרפארם והיי הרב, המחירים בטרמינל X הם הזויים לחלוטין.
קחו למשל את מוצרי המותג הקוריאני ANUA: סרום אפרסק של 30 מ"ל נמכר בטרמינל X ב-209.90 שקלים, ובסופר-פארם את אותו מוצר בדיוק אפשר לקנות ב-89.90 שקלים, ובהיי הרב ב-80.88 שקלים בלבד. זה פער של כמעט 130 שקל על אותו מוצר בדיוק!!!
קרם לחות של אותו מותג עולה בטרמינל X 219.90 שקלים לעומת 99.90 שקלים בסופר-פארם ו-86.23 שקלים בהיי הרב. והדוגמה הקיצונית ביותר: רפודות הניקוי של המותג שעולות בטרמינל X 219.90 שקלים, אפשר לקנות בהיי הרב ב-86.40 שקלים - פער של יותר מ-133 שקל.
המשמעות: הרשת גובה פי 2.5-3 מרשתות ישראליות אחרות על אותם מוצרים בדיוק, גם כשכולן מייבאות את אותם מוצרים מאותו מקור. זה מעלה שאלות רציניות על האסטרטגיית התמחור שלהם והאם זה לא פשוט ניצול של הביקוש הגבוה.
הדוגמה הכי מטורפת היא עם מותג COSRX הפופולרי. קרם החלזונות המפורסם שלהם נמכר בטרמינל X ב-76.70 שקלים - וזה אחרי 35% הנחה! באתר היי הרב אותו מוצר עולה 65.26 שקלים (ללא הנחה או קוד קופון). גם הסרום עם 6 פפטידים: 101.94 שקלים בטרמינל X אחרי 40% הנחה, לעומת 98.06 שקלים ב-iHerb.
מהחברה נמסר: "אתר TERMINAL X מציע מגוון רחב של מוצרים במחירים ומבצעים משתנים. באתר ניתן למצוא עשרות מוצרי טיפוח קוריאני במחירים נגישים ואף זולים מהשוק. בניגוד להזמנות מאתרים בחו״ל, להם קיימת תוספת תשלום מכס ועלות משלוח גבוהה לישראל, Terminal X מציעים שירות משלוחים מהיר מהיום למחר, ואפשרות להחלפה והחזרה באמצעות שליח עד הבית״.
לאחר שפנינו לטרמינל איקס לתגובה הפנו אותנו למוצרים נוספים שלטענתם נמכרים במחיר דומה או זול למחיר השוק, לדוגמא קרם הגנה שקוף במרקם אולטרה קל של - COSRX שנמכר כרגע במבצע במחיר של 74.93 ש״ח במקום 99.90 שקלים, וברשתות אחרות בישראל נמכר ב-94.41 שקלים.
המחקר שלנו והסרטון של גל פימה מעלים נקודה חשובה לכל הצרכניות: בעידן הקניות המקוונות, כדאי להשוות מחירים בין מקורות שונים לפני רכישה. כל רשת מציעה יתרונות שונים - שירות, מהירות משלוח, אמינות ומחיר - והבחירה תלויה בסדרי העדיפויות האישיים של כל קונה.
הטיפוח הקוריאני הפך לטרנד פופולרי בישראל, והעובדה שיש מספר אופציות לרכישה - מחו"ל או מרשתות מקומיות שונות - רק מועילה לצרכנות שיכולות לבחור את המתאים ביותר עבורן.
